Módulo I: Dirección comercial
• Generalidades sobre la Dirección Comercial
• Segmentación de la Cartera de la Dirección Comercial
• Formación del Personal Comercial
• El Liderazgo en la Dirección Comercial
• Control y Supervisión del Equipo de Vendedores
• Las Ventas en la Dirección Comercial
• El Asesor Comercial
Módulo II. Análisis del comportamiento del consumidor
• El Consumidor y su comportamiento
• Análisis comportamental del Consumismo
Módulo III: Plan de marketing
• Naturaleza del Plan de Marketing
• Análisis de la Situación y Exploración del Entorno
• La Determinación de las Metas y los Objetivos
• El Desarrollo de la Estrategia de Marketing
• El Desarrollo de las Tácticas de Marketing
Módulo IV. Gestión humana en el área de ventas
• Proceso de Reclutamiento y Selección
• Fuerza de Venta
• Objetivos de Ventas
• La Motivación
• Recompensas y Programas de Incentivos
• Evaluación y Control
Módulo V: Modelos de acción comercial
• Inteligencia Comercial
• Ventas en el Mercado Internacional
• Optimización de Ventas a través del
• Proceso MAVA
• Estrategias PNL para los Vendedores
• Business Coaching
• Indicadores de Gestión
Módulo VI: Marketing digital
• Aproximación y Aspectos
• Preliminares Contemporáneos del Planeamiento de Marketing Digital.
• Análisis y Diagnóstico del Ambiente Corporativo.
• Formulación de los Objetivos de Marketing Digital.
• Elaboración y Elección de las Estrategias de Marketing Digital.
• Acciones o Planes de Acción en los Medios Digitales.
• Determinación del Presupuesto de Marketing Digital.
• Indicadores de Control, Logro y Gestión del Plan de Marketing Digital.
• Recomendaciones y Reflexiones
• Finales en torno al Plan de Marketing Digital.
Nota: FIDE se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.