El presente programa se realiza en colaboración del Centro Europeo de Postgrado – CEUPE, Escuela de Negocios Española con referencia a nivel internacional, que cuenta con alumnos y egresados residentes en más de 38 países. Una de las ventajas de cursar el programa, es que se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo con el asesoramiento del equipo docente y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando así, un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. Los materiales académicos que se han desarrollado se ponen a disposición del alumno en el campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno, propiciando así, el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso. El alumno, al finalizar con éxito el programa, recibirá la doble certificación de FIDE y de CEUPE, con opción a triple certificación de universidades e instituciones académicas nacionales e internacionales que nos respaldan a través de su aval académico. OBJETIVOS: 

• Comprender el proceso de marketing y conocer los distintos tipos de gestión.
• Identificar las oportunidades y diseño de una estrategia de marketing.
• Conocer sobre la distribución, comunicación y ventas del producto turístico.
• Conocer el desarrollo del mix de marketing para turismo.
• Conocer la diferencia de planificación entre el marketing y en marketing relacional.

UD1.Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing
1. Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing
1.1. Definición
1.2. El “Marketing Mix”
1.3. Marketing y turismo
1.4. Tipos de gestión de marketing
1.5. Marketing y gestión de servicios turísticos

UD2.Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing
1. El entorno de marketing
2. Gestión de la información del marketing
3. La investigación comercial
4. Fuentes de información
5. Factores turísticos específicos en el desarrollo del marketing mix

UD3.Desarrollo del mix de marketing para turismo producto precio
1. Introducción
2. Definición del producto turístico
2.1. El poder de la marca turística
2.2. Desarrollo de productos y turismo
2.3. Ciclo de vida del producto turístico
2.4. Evaluación comparativa (benchmarking)
3. El precio de los servicios turísticos
3.1. Factores para fijar los precios
3.2. Enfoques para la fijación de precios
3.3. Estrategias de precios
3.4. Sensibilidad de precios
3.5. Sistemas de Revenue Management
3.6. Estrategias de precios en el sector turístico
3.7. Gestión de descuentos
4. Posicionamiento de producto

UD4.Distribución, comunicación y ventas del producto turístico
1. Introducción
2. El sector turístico y la distribución
2.1. Tipos de canales de distribución
2.2. Sistemas de distribución global (GDS)
2.3. Distribución desde las agencias de viaje
2.4. Touroperadores (mayoristas)
2.5. Internet
3. Comunicación y ventas
3.1. Desarrollando una comunicación eficaz
3.2. Canales de comunicación
3.3. Publicidad para el producto turístico
3.4. Presupuesto de ventas

UD5.Planificación de marketing y marketing relacional
1. Táctica y estrategia
1.1. Importancia de la planificación
1.2. Plan de marketing turístico
2. Marketing relacional para el turismo
2.1. Relaciones con los clientes

 

Nota: Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería)
• Constancia de pago por derecho de matrícula + 1ra. mensualidad o pago total.