El perfil actual la secretaria es de constantes cambios y proactividad. El crecimiento que pueda tener la secretaria va en directa relación de garantizar no solo la coordinación y gestión dentro de la empresa sino el control y orden total para el jefe sobre las tareas de trabajo. Dentro de las competencias que se requiere hoy en un mundo globalizado, se vuelven más demandantes y cobra mucha importancia el saber, hacer y ser. Es así como el dominio de herramientas tecnológicas, les permite desarrollar su función con mayor efectividad y eficiencia, convirtiéndose en requisitos necesarios para la importante labor de la secretaria de este siglo. La secretaria actual está bajo la premisa de estar siempre capacitándose para adquirir constantemente nuevas competencias que la ayuden a estar preparada para analizar, planificar y ejecutar todas las responsabilidades inherentes o asignadas a su cargo. Las secretarias han caminado por áreas vitales para hacer frente al mundo globalizado de hoy, donde cada día nos ha correspondido desempeñar diferentes roles con más responsabilidad; lo que lleva a estar siempre en la vanguardia, actualizando nuestros conocimientos, adquiriendo nuevas destrezas o habilidades y resaltando las cualidades adecuadas para el puesto laboral. Conscientes de ello, se ha programado el presente Diplomado en ADMINISTRACIÓN Y TÉCNICAS DE GESTIÓN SECRETARIAL, con el aval académico de universidades e instituciones académicas de prestigio.

Módulo I. Administración moderna y estratégica

• Introducción a la Administración
• La Empresa, Generalidades y el Proceso Administrativo
• Introducción a la Administración Estratégica
• Herramientas Nuevas de la Administración Moderna

Módulo II. Ortografía y redacción comercial

• Revisión Ortográfica
• Redacción Moderna

Módulo III. Técnicas de comunicación efectiva y relaciones interpersonales

• Introducción a la Comunicación Eficaz y Empática
• La Escucha Activa
• Trabajo en Equipo
• Manejo de Conflictos
• Coaching

Módulo IV. Técnicas de gestión de archivo

• Registros y Archivos de Información y Documentación
• Equipos, materiales y accesorios para conservar los documentos
• Conociendo los soportes propios del Archivo Moderno
• Organización y Reglas Generales de Archivo
• Sistemas de Archivo
• Automatización del Archivo

Módulo V. Etiqueta, protocolo e imagen personal y profesional

• Fundamentos Básicos de la Etiqueta y el Protocolo en la Secretaria Ejecutiva
• ¿Cómo mantener una imagen positiva en las Secretarias?
• La Elegancia y el Buen Vestir
• Protocolo
• Etiqueta en la Mesa
• Protocolo de la Secretaria en la empresa
• Organización de Eventos

Módulo VI. Ética y valores organizacionales

• La Ética como Estrategia de Vida
• Valores, Moralidad y las Normas Objetiva y Subjetiva
• Empresa, Persona y Trabajo

 

Nota: FIDE se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Estudios a nivel técnico o superior (concluido, inconcluso o cursando) o constancia de experiencia laboral mínima de un año.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería).

  *Para la expedición del diplomado por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga sólo se admite Grado bachiller o Título Profesional. En caso de no contar con grado de bachiller o título profesional para el caso de la UNICA, se otorgará la acreditación como Programa de Actualización Profesional.