Los empresarios saben que para que sus empresas puedan competir en el mercado, es necesario conocer el entorno del marketing de su empresa, identificar oportunidades y riesgos; diseñar estrategias innovadoras orientadas al cliente y llevarlas a cabo. Por tanto, se requiere contar con las competencias, estrategias y herramientas que les permita hacer frente a un entorno dinámico y cambiante desde la perspectiva comercial y del marketing. Conscientes de ello, se ha programado el presente diplomado en MARKETING Y VENTAS, con el aval académico de universidades e instituciones académicas de prestigio.

Módulo I
Marketing

• El Marketing en el Siglo XXI
• El Ambiente del Marketing y la Planeación Estratégica
• Sistema de Información e Investigación de Mercados
• Comportamiento del Consumidor
• La Segmentación del Mercado y Posicionamiento
• Producto y Marca
• El Precio
• La Distribución y el Merchandising
• Las Comunicaciones del Marketing

Módulo II
Investigación de mercados

• Concepto, fines y aplicaciones de la Investigación de Mercados
• El Proceso de la Investigación de Mercados
• El Problema a Investigar
• Fuentes de Información
• El Diseño de la Investigación de Mercados
• Teoría del Muestreo

Módulo III
Dirección comercial

• Generalidades sobre la Dirección Comercial
• Segmentación de la Cartera de la Dirección Comercial
• Formación del Personal Comercial
• El Liderazgo en la Dirección Comercial
• Control y Supervisión del Equipo de Vendedores
• Las Ventas en la Dirección Comercial
• El Asesor Comercial

Módulo IV
Proceso de ventas

• El Ámbito de la Administración de un Equipo de Ventas
• La Naturaleza de la Administración de las Ventas
• El Proceso de la Venta Personal

Módulo V
Plan de marketing

• Naturaleza del Plan de Marketing
• Análisis de la Situación y Exploración del Entorno
• La Determinación de las Metas y los Objetivos
• El Desarrollo de la Estrategia de Marketing
• El Desarrollo de las Tácticas de Marketing

Módulo VI
Ética y valores organizacionales

• La Ética como Estrategia de Vida
• Valores, Moralidad y las Normas Objetiva y Subjetiva
• Empresa, Persona y Trabajo

 

Nota: FIDE se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o expositores de acuerdo a su política de mejora continua.

Requisitos de admisión (Formato digital):

• Solicitud de matrícula llenada.
• Estudios a nivel técnico o superior (concluido, inconcluso o cursando) o constancia de experiencia laboral mínima de un año.
• Copia simple de identificación vigente (DNI o carnet de extranjería).

  *Para la expedición del diplomado por la Universidad Nacional San Luis Gonzaga sólo se admite Grado bachiller o Título Profesional. En caso de no contar con grado de bachiller o título profesional para el caso de la UNICA, se otorgará la acreditación como Curso de Actualización y Perfeccionamiento Profesional.